Google và YouTube vừa công bố một loạt cập nhật mới dành cho Video Reach Campaigns và Video View Campaigns. Lần cập nhật này không chỉ thay đổi cách hệ thống phân bổ ngân sách mà còn mở rộng đáng kể khả năng đo lường tác động thương hiệu sau khi người dùng tiếp xúc với quảng cáo.
A. Tương tác trên Shorts giờ đây ảnh hưởng trực tiếp đến cách hệ thống phân bổ ngân sách
1. Lượt thích, chia sẻ và bình luận được đưa vào cơ chế tối ưu Video View Campaigns
Cập nhật đầu tiên liên quan đến Video View Campaigns khi bật phân phối trên Shorts. Theo đó, hệ thống sẽ tự động đưa các hành vi tương tác trên Shorts vào quá trình tối ưu ngân sách. Cụ thể là lượt thích, lượt chia sẻ và bình luận.
Trước đây khi tối ưu chiến dịch video, hệ thống chủ yếu dựa vào các chỉ số như lượt xem, thời gian xem, chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị và chi phí cho mỗi lượt xem. Giờ đây các tín hiệu tương tác sâu hơn được bổ sung vào cơ chế này.
Điều đó có nghĩa là hệ thống sẽ học cách ưu tiên phân phối đến những đối tượng có khả năng không chỉ xem mà còn phản hồi tích cực với nội dung.
2. Tại sao tương tác lại quan trọng trong việc phân bổ ngân sách?
Tương tác không chỉ là con số để báo cáo. Chúng là tín hiệu cho thấy nội dung đang thực sự tạo ra phản ứng với người xem. Một người xem chia sẻ video có nghĩa là họ thấy nội dung đủ giá trị để giới thiệu với người khác. Một người bình luận có nghĩa là nội dung đã chạm đến điểm nào đó đủ để họ dừng lại và phản hồi.
Khi những tín hiệu này được đưa vào thuật toán, hệ thống sẽ phân phối quảng cáo thông minh hơn. Thay vì chỉ tìm người sẽ xem, hệ thống còn tìm người có khả năng tương tác thật sự với nội dung. Điều đó giúp tối đa hóa giá trị thực tế từ ngân sách chạy trên Shorts.
Xem thêm: 3 Thay Đổi Quan Trọng Trong Google Ads Mà Người Chạy Quảng Cáo Cần Biết
3. Báo cáo trong Google Ads cũng được mở rộng để theo dõi từng loại tương tác riêng biệt
Song song với thay đổi trong cơ chế tối ưu, Google cũng bổ sung các cột báo cáo mới trong Google Ads. Nhà quảng cáo giờ có thể theo dõi từng loại tương tác một cách riêng biệt thay vì chỉ nhìn vào tổng số.
Điều này cho phép phân tích chi tiết hơn, chẳng hạn như biết được loại nội dung nào tạo ra nhiều lượt chia sẻ nhất, định dạng quảng cáo nào kích thích bình luận hay yếu tố nào trong nội dung thúc đẩy người xem bấm thích. Từ những dữ liệu đó nhà quảng cáo có thể điều chỉnh nội dung sáng tạo và chiến lược phân phối cho phù hợp hơn với hành vi thực tế của người xem Shorts.

B. Dữ liệu thực tế cho thấy tương tác có mối liên hệ rõ ràng với hiệu quả thương hiệu
1. Quảng cáo Shorts có tương tác mang lại chỉ số thương hiệu tốt hơn đáng kể
Google chia sẻ một số số liệu đáng chú ý từ nghiên cứu thực tế. Với các quảng cáo YouTube Shorts có thời gian xem trên 10 giây và có ít nhất một lượt thích, kết quả đo lường cho thấy mức độ cân nhắc thương hiệu tăng 15% và mức độ yêu thích thương hiệu tăng 20%.
Đây là con số rất đáng chú ý vì nó cho thấy tương tác không phải chỉ là số liệu bề mặt không có ý nghĩa thực tế. Chúng có mối tương quan rõ ràng với các chỉ số thương hiệu quan trọng mà doanh nghiệp thực sự quan tâm.
2. Điều này thay đổi cách nên nhìn nhận vai trò của Shorts trong chiến lược thương hiệu
Kết quả trên đặt ra một góc nhìn khác cho những nhà quảng cáo đang xem Shorts như một kênh thuần về nhận diện thương hiệu. Shorts có thể làm được nhiều hơn thế, đặc biệt khi nội dung đủ tốt để giữ người xem ở lại và kích thích phản hồi.
Tất nhiên điều này đòi hỏi nội dung phải thực sự chất lượng. Hệ thống có thể tối ưu phân phối nhưng nếu nội dung không đủ hấp dẫn để giữ người xem qua 10 giây hoặc khiến họ muốn tương tác thì những cơ chế tối ưu mới cũng khó phát huy tác dụng.
C. Google mở rộng toàn cầu chỉ số đo lường lượt tìm kiếm thương hiệu sau khi xem quảng cáo
1. Attributed Branded Searches là gì và đo lường điều gì?
Google đã triển khai toàn cầu một chỉ số mới trong Google Ads có tên Attributed Branded Searches. Chỉ số này theo dõi số lượng người đã tiếp xúc với quảng cáo và sau đó chủ động tìm kiếm thương hiệu hoặc sản phẩm được quảng bá. Dữ liệu được ghi nhận trong khung thời gian 30 ngày kể từ khi người dùng nhìn thấy quảng cáo.
Nói đơn giản hơn thì Attributed Branded Searches giúp trả lời một câu hỏi rất quan trọng mà trước đây rất khó đo lường chính xác. Đó là sau khi người dùng xem quảng cáo, có bao nhiêu người sau đó chủ động tìm kiếm thương hiệu của bạn trên Google?
Xem thêm: 4 thuộc tính mới bạn nên triển khai cho Google Shopping Feed để tối đa hóa khả năng hiển thị
2. Vì sao Attributed Branded Searches là một bước tiến lớn trong đo lường hiệu quả quảng cáo video?
Hành vi khám phá sản phẩm ngày nay hiếm khi diễn ra theo đường thẳng. Người dùng có thể xem quảng cáo trên YouTube vào buổi tối, cảm thấy tò mò nhưng không nhấp vào ngay. Vài ngày sau họ mới nhớ ra và tự tìm kiếm thương hiệu đó. Hoặc thậm chí vài tuần sau họ mới thực sự bắt đầu quá trình tìm hiểu.
Nếu chỉ đo lường bằng lượt nhấp và chuyển đổi trực tiếp thì nhà quảng cáo sẽ bỏ qua toàn bộ phần tác động đó. Quảng cáo sẽ trông như không mang lại kết quả trong khi thực tế nó đang tạo ra nhu cầu âm ỉ và sẽ được chuyển hóa sau.
Attributed Branded Searches giúp lấp đầy khoảng trống đó, cung cấp cái nhìn thực tế hơn về vai trò của quảng cáo video trong toàn bộ hành trình khách hàng.

3. Con số 31 đô la doanh thu trên mỗi lượt tìm kiếm thương hiệu tăng thêm cho thấy điều gì?
Google cũng chia sẻ số liệu rằng trung bình mỗi lượt tìm kiếm thương hiệu tăng thêm mang lại khoảng 31 đô la doanh thu gia tăng cho thương hiệu. Đây là con số trung bình và sẽ biến động theo từng ngành hàng, từng quy mô doanh nghiệp và từng thị trường. Tuy nhiên nó vẫn là một chỉ báo rõ ràng.
Quảng cáo video không chỉ tạo nhận biết thương hiệu một cách trừu tượng. Nó có thể thúc đẩy hành vi tìm kiếm chủ động và từ đó tác động thật sự đến doanh thu. Khi có thể định lượng được chuỗi tác động đó, nhà quảng cáo sẽ có cơ sở chắc chắn hơn để bảo vệ ngân sách cho quảng cáo video trước ban lãnh đạo hoặc khách hàng.
D. Những thay đổi này có ý nghĩa gì với chiến lược quảng cáo thực tế?
1. Nội dung video cần được tối ưu theo hướng kích thích tương tác thật sự
Khi hệ thống đưa tương tác vào cơ chế tối ưu ngân sách của Video View Campaigns, nội dung quảng cáo không thể chỉ dừng ở mức đẹp hay truyền tải thông điệp đủ. Nó cần tạo ra phản ứng. Người xem cần có lý do để bấm thích, để chia sẻ hoặc để lại bình luận.
Điều đó đặt ra yêu cầu cao hơn với phần nội dung sáng tạo. Video cần có điểm chạm cảm xúc, có giá trị rõ ràng với người xem và có yếu tố đủ đáng nhớ để người ta muốn chia sẻ. Những quảng cáo chỉ được làm ra để hiển thị sẽ ngày càng khó cạnh tranh với những quảng cáo thật sự tạo ra tương tác có ý nghĩa.
Xem thêm: Google Nâng Cấp Demand Gen Với Công Cụ Sáng Tạo Và Đo Lường Mới Từ Gemini
2. Cần xây dựng khung đo lường rộng hơn thay vì chỉ nhìn vào chuyển đổi trực tiếp
Với Attributed Branded Searches, nhà quảng cáo giờ đây có thêm công cụ để chứng minh hiệu quả dài hạn của Video Reach Campaigns và Video View Campaigns. Thay vì chỉ báo cáo lượt xem và lượt nhấp, có thể bổ sung thêm dữ liệu về mức độ gia tăng tìm kiếm thương hiệu trong 30 ngày sau chiến dịch.
Khung đo lường rộng hơn này giúp đánh giá đúng hơn vị trí của quảng cáo video trong toàn bộ chiến lược marketing, đặc biệt khi doanh nghiệp đang muốn cân bằng giữa đầu tư xây dựng thương hiệu và đầu tư chuyển đổi ngắn hạn.

3. Shorts đang trở thành kênh chiến lược thật sự chứ không còn là thử nghiệm
Việc Google mở rộng tính năng tối ưu và báo cáo cho Shorts trong cả Video Reach Campaigns lẫn Video View Campaigns, kết hợp với dữ liệu về tác động thương hiệu, cho thấy rõ định hướng của nền tảng. Shorts không còn là kênh phụ hay thử nghiệm nữa. Đây đang được đầu tư nghiêm túc như một kênh phân phối có khả năng tạo ra tác động thương hiệu đáng kể.
Với nhà quảng cáo, điều này có nghĩa là nên bắt đầu xem Shorts như một phần trong kế hoạch truyền thông nghiêm túc hơn. Không phải chỉ tái sử dụng nội dung từ các kênh khác mà cần đầu tư vào nội dung được tối ưu riêng cho định dạng và hành vi người xem đặc thù của Shorts.
Lời kết
Những cập nhật mới cho Video Reach Campaigns và Video View Campaigns đánh dấu một bước tiến quan trọng trong cách đo lường và tối ưu quảng cáo video. Từ việc đưa tương tác vào cơ chế phân bổ ngân sách, bổ sung báo cáo chi tiết hơn trong Google Ads, đến việc triển khai toàn cầu Attributed Branded Searches, tất cả đang đẩy ngành quảng cáo video theo hướng chính xác và toàn diện hơn.
Điều quan trọng là những thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến số liệu báo cáo. Chúng đặt ra yêu cầu thực tế hơn về chất lượng nội dung, về cách xây dựng khung đo lường và về cách định vị vai trò của quảng cáo video trong chiến lược marketing tổng thể.
Với những doanh nghiệp đang đầu tư nghiêm túc vào YouTube và Shorts, đây là thời điểm rất phù hợp để xem lại cách tiếp cận hiện tại, tối ưu lại nội dung và tận dụng các công cụ đo lường mới để có cái nhìn đầy đủ hơn về hiệu quả thật sự của chiến dịch.
FAQ
1. Tương tác trên Shorts được đưa vào tối ưu Video View Campaigns có nghĩa là gì với nhà quảng cáo?
Nó có nghĩa là hệ thống sẽ không chỉ tìm người có khả năng xem quảng cáo mà còn tìm người có khả năng tương tác thật sự qua lượt thích, chia sẻ hoặc bình luận. Điều đó giúp phân bổ ngân sách hiệu quả hơn và tăng chất lượng phân phối.
2. Các cột báo cáo mới trong Google Ads cho phép theo dõi những gì?
Nhà quảng cáo có thể theo dõi từng loại tương tác riêng biệt thay vì chỉ nhìn tổng. Điều đó giúp phân tích cụ thể hơn loại nội dung nào tạo ra nhiều chia sẻ, định dạng nào kích thích bình luận và yếu tố nào trong quảng cáo thúc đẩy phản hồi tích cực.
3. Attributed Branded Searches hoạt động ra sao?
Chỉ số này ghi nhận số người đã xem quảng cáo và trong vòng 30 ngày sau đó chủ động tìm kiếm thương hiệu hoặc sản phẩm được quảng bá trên Google. Nó giúp đo lường tác động dài hạn mà quảng cáo video tạo ra ngoài phạm vi lượt nhấp và chuyển đổi trực tiếp.
4. Vì sao cần đo lường cả Attributed Branded Searches chứ không chỉ lượt nhấp?
Vì người dùng thường không hành động ngay sau khi xem quảng cáo. Họ có thể nhớ đến thương hiệu và tìm kiếm vài ngày hoặc vài tuần sau. Nếu chỉ đo lượt nhấp trực tiếp thì nhà quảng cáo sẽ đánh giá thiếu hiệu quả thật sự của chiến dịch.
5. Doanh nghiệp nên thay đổi gì trong nội dung Shorts để tận dụng các tính năng mới?
Nội dung cần được tối ưu để kích thích tương tác thật sự chứ không chỉ đủ để hiển thị. Video cần có điểm chạm cảm xúc, cung cấp giá trị rõ ràng và có yếu tố đủ đáng nhớ để người xem muốn chia sẻ hoặc phản hồi. Phần mở đầu cũng cần đủ mạnh để giữ người xem ở lại qua ngưỡng 10 giây.
6. Các cập nhật này có phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ không?
Có. Đặc biệt là Attributed Branded Searches giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ có thêm bằng chứng về tác động thật của quảng cáo video, không chỉ nhìn vào chuyển đổi tức thời. Điều đó giúp đưa ra quyết định ngân sách hợp lý hơn và tránh cắt giảm những chiến dịch thực ra đang mang lại giá trị nhưng chưa được ghi nhận đầy đủ.
Theo Social Media Today


