A. Demand Gen là gì và vì sao lần nâng cấp này đáng chú ý?
1. Demand Gen là loại chiến dịch giúp khách hàng biết đến bạn và mua hàng
Demand Gen là một loại chiến dịch quảng cáo của Google. Nó giúp đưa hình ảnh thương hiệu đến với người dùng ở những nơi họ hay xem hình ảnh và video như YouTube, YouTube Shorts, Google Discover và Gmail.
Điểm mạnh của loại quảng cáo này là không chỉ tập trung vào việc bán hàng ngay lập tức. Nó còn giúp bạn tiếp cận khách hàng từ rất sớm, ngay khi họ mới lướt xem và bắt đầu có hứng thú. Sau đó, hệ thống sẽ từ từ dẫn dắt họ tìm hiểu thêm, cân nhắc và đi đến quyết định mua hàng.
2. YouTube đang cực kỳ quan trọng trong việc tìm kiếm khách hàng mới
Google cho biết họ nâng cấp tính năng này vì YouTube đang chứng minh được sức mạnh trong việc mang về khách hàng mới. Theo số liệu của Google, có đến 72% lượng khách mua hàng từ YouTube là những người hoàn toàn mới.
Điều này rất quan trọng vì nó cho thấy YouTube không chỉ là nơi để bám đuổi những người đã vào website của bạn. Đây là một kênh khổng lồ để tiếp cận những người chưa từng biết đến bạn, giúp thương hiệu phát triển mạnh mẽ và lâu dài.
3. Mục đích của đợt cập nhật là giúp bạn làm nội dung nhàn hơn và đo lường chính xác hơn
Lần nâng cấp này có hai mục đích chính. Thứ nhất là giúp bạn bớt vất vả khi chuẩn bị và chỉnh sửa hình ảnh, video quảng cáo. Thứ hai là cung cấp số liệu rõ ràng hơn để bạn biết video nào đang đem lại khách hàng thật sự và khách hàng đang làm gì sau khi xem quảng cáo.
Nói một cách dễ hiểu, Google vừa muốn bạn lên chiến dịch nhanh hơn, vừa muốn bạn hiểu rõ tại sao quảng cáo của mình lại hiệu quả hoặc thất bại.
B. Ba cập nhật nổi bật nhất trong Demand Gen
1. Video sẽ tự động đổi kích thước để hiển thị đẹp ở mọi nơi
Demand Gen sắp có khả năng tự động chỉnh sửa kích thước video. Cụ thể, hệ thống có thể tự cắt video từ khổ dọc sang khổ vuông, từ dọc sang ngang và ngược lại.
Xem thêm: Lộ Trình Tối Ưu Chuyển Đổi Cho Chiến Dịch PMax Khi Chạy Google Ads
Việc này giải quyết một nỗi khổ rất lớn của người làm quảng cáo. Trước đây, để video xuất hiện đẹp trên mọi vị trí của YouTube, bạn phải tự tạo ra nhiều phiên bản video với các kích thước khác nhau. Việc này vừa tốn tiền, tốn thời gian lại làm chậm tiến độ công việc.
Với tính năng mới, bạn chỉ cần tải lên một video gốc. Hệ thống sẽ tự động cắt chỉnh cho vừa vặn với từng vị trí hiển thị. Nhờ vậy, bạn tiết kiệm được tiền làm video, chạy quảng cáo nhanh hơn và tận dụng triệt để các vị trí trống trên YouTube cũng như YouTube Shorts.
2. Trợ lý trí tuệ nhân tạo Gemini sẽ gợi ý cách làm quảng cáo hay hơn
Google đang đưa trí tuệ nhân tạo Gemini vào ngay lúc bạn cài đặt quảng cáo. Khi bạn chọn hình ảnh và video, hệ thống sẽ tự động đưa ra các lời khuyên để nội dung của bạn hấp dẫn hơn trước khi quảng cáo thực sự chạy.
Đây là một tính năng tuyệt vời, đặc biệt dành cho các công ty nhỏ hoặc không có đội ngũ chuyên làm nội dung. Thay vì cứ tải đại lên rồi chờ xem kết quả, giờ đây bạn có một trợ lý ảo hướng dẫn ngay từ đầu. Hệ thống sẽ khuyên bạn nên dùng hình nào, video nào hoặc sắp xếp ra sao cho hợp với người xem YouTube nhất.
Lợi ích lớn nhất là bạn có thể sửa sai ngay trước khi tốn tiền chạy quảng cáo, giúp chiến dịch có khởi đầu thuận lợi hơn.
3. Theo dõi được khách hàng đi từ website sang tải ứng dụng (nếu bạn chạy quảng cáo này)
Một tính năng rất hay nữa là công cụ theo dõi khách hàng đi từ website sang ứng dụng. Nó giúp bạn biết được khi nào một người xem quảng cáo, bấm vào website rồi sau đó mới tải ứng dụng về điện thoại.
Khách hàng bây giờ hiếm khi mua hàng ngay lập tức. Họ có thể xem quảng cáo trên YouTube, vào website đọc thêm thông tin, rồi sau đó mới quyết định tải ứng dụng để mua hàng. Nếu không theo dõi được cả đoạn đường dài này, bạn sẽ dễ nghĩ rằng quảng cáo không hiệu quả.
Công cụ mới sẽ cho bạn bức tranh toàn cảnh. Nhờ đó, bạn sẽ biết chính xác quảng cáo mang lại bao nhiêu tiền và phân bổ ngân sách cho hợp lý.
Xem thêm: 3 Thay Đổi Quan Trọng Trong Google Ads Mà Người Chạy Quảng Cáo Cần Biết
C. Ai nên quan tâm và cần chuẩn bị gì?
1. Những ai nên theo dõi sát các cập nhật này
Những thay đổi này đặc biệt hữu ích cho bốn nhóm sau:
- Những người muốn dùng YouTube để tìm khách hàng mới.
- Các công ty bán hàng qua ứng dụng điện thoại hoặc muốn tăng lượt tải ứng dụng.
- Đội ngũ quảng cáo nội bộ ít người cần làm việc nhanh chóng.
- Những người chạy quảng cáo thuê cho nhiều khách hàng cùng lúc.
Nếu bạn thuộc các nhóm này, Demand Gen chắc chắn sẽ là một công cụ đắc lực trong thời gian tới.
2. Ba việc cần làm ngay để sẵn sàng
Việc đầu tiên là xem lại kho video của bạn. Hãy tìm những video có góc quay rộng và rõ ràng để máy tính dễ dàng cắt thành các khung hình khác nhau mà không bị mất chi tiết quan trọng.
Việc thứ hai là chuẩn bị sẵn những hình ảnh, video và câu chữ thật chất lượng. Trợ lý Gemini chỉ đưa ra lời khuyên tốt nếu dữ liệu bạn cung cấp cho nó đủ tốt. Nếu nội dung gốc quá mờ nhạt, máy móc cũng không thể giúp bạn tạo ra phép màu.
Việc thứ ba là nhờ kỹ thuật viên kiểm tra lại việc kết nối dữ liệu giữa website và ứng dụng của bạn. Nếu cài đặt sai, công cụ đo lường mới này sẽ không hoạt động chính xác.
Xem thêm: 4 thuộc tính mới bạn nên triển khai cho Google Shopping Feed để tối đa hóa khả năng hiển thị
3. Hãy coi Demand Gen là kênh tìm kiếm khách hàng chính
Google không chỉ coi Demand Gen là một công cụ phụ để làm đẹp hình ảnh thương hiệu. Họ đang muốn biến nó thành một cỗ máy tìm kiếm khách hàng toàn diện, từ lúc khách hàng chưa biết bạn là ai cho đến khi họ chốt đơn hoặc tải ứng dụng.
Vì vậy, hãy bắt đầu coi Demand Gen là một kênh mang lại doanh thu độc lập và lâu dài, chứ không chỉ là chạy kèm cho có với các loại quảng cáo khác.
Lời kết
Tóm lại, Google đang dùng trí tuệ nhân tạo để giúp bạn từ lúc chọn hình ảnh, cắt video cho đến lúc đo lường xem khách hàng mua hàng như thế nào. Demand Gen đang trở nên thông minh và dễ dùng hơn rất nhiều.
Với việc YouTube ngày càng thu hút nhiều khách hàng mới, những thay đổi này không chỉ giúp bạn làm việc nhàn hơn mà còn quản lý tiền quảng cáo hiệu quả hơn. Nếu biết cách tận dụng, Demand Gen sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp của bạn tăng trưởng mạnh mẽ.
FAQ
1. Demand Gen phù hợp với ai?
Demand Gen phù hợp với doanh nghiệp muốn tìm khách hàng mới, phủ sóng rộng rãi trên YouTube, dùng hình ảnh video để bán hàng, hoặc muốn khách hàng tải ứng dụng sau khi đã xem thông tin trên website.
2. Trợ lý Gemini trong Demand Gen sẽ giúp gì?
Gemini sẽ góp ý cho bạn cách chọn hình ảnh và video sao cho hấp dẫn nhất ngay từ lúc bạn bắt đầu tạo quảng cáo, giúp chiến dịch có khởi đầu tốt hơn.
3. Tính năng tự cắt video mang lại lợi ích gì?
Máy tính sẽ tự động cắt một video gốc ra thành nhiều kích cỡ khác nhau như vuông, ngang, dọc để phù hợp với từng vị trí trên YouTube. Bạn sẽ không phải tự tay làm nhiều phiên bản video nữa.
4. Tại sao cần đo lường khách hàng đi từ website sang ứng dụng?
Công cụ này giúp bạn ghi nhận được những khách hàng xem quảng cáo, vào website tham khảo rồi mới tải ứng dụng. Nếu không có nó, bạn sẽ không biết quảng cáo của mình thực sự mang lại bao nhiêu khách hàng.
5. Dùng các tính năng này thì quảng cáo có lãi ngay không?
Những công cụ này tạo ra nền tảng tốt, nhưng không phải cứ dùng là lập tức có lãi. Bạn vẫn cần có hình ảnh đẹp, thông điệp hay và biết cách quản lý tiền quảng cáo hợp lý.
6. Tôi nên làm gì ngay bây giờ?
Bạn nên soạn lại kho video, lọc ra những hình ảnh chất lượng nhất, kiểm tra lại cài đặt kỹ thuật giữa website và ứng dụng, đồng thời xác định rõ mục tiêu của mình để tận dụng công cụ mới này tốt nhất.
Theo Search Engine Land
